Optimiser les ventes et développer la performance en magasin d'optique
La formation permettra au collaborateur, en fonction des clients, d'identifier des attitudes gagnantes et perdantes lors de ses ventes. Il saura traiter des objections et des réclamations pour les transformer en opportunité de vente ou de fidélisation.
OBJECTIFS
Le collaborateur se perfectionnera dans ses techniques de vente afin de développer la performance du point de vente. Il saura au regard de son profil vendeur adapter son attitude et son discours pour satisfaire le client.
MOYENS ET OUTILS PÉDAGOGIQUES
* La formation est organisée sous forme d’apports théoriques et de mises en pratique. * Supports de formation projetés, exposés théoriques, études de cas, manipulations, quiz. * Supports audiovisuels pour la partie théorique. * Un support de formation est remis aux participants.
DURÉE : 7h en visio-conférence
Prérequis :
- Un ordinateur équipé d’une caméra et d’un micro
- Une bonne connexion internet,
- Un espace de travail calme.
PRIX individuel : 395 € TTC
Paiement par :
- Paiement par : Chèque à l'ordre de l'ICO avec votre convention de formation signée,
- Virement bancaire avec votre convention de formation signée.
PROCHAINES SESSIONS À L’ICO :
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Pour participer à cette formation, l’organiser dans vos locaux, chez l’ICO contactez-nous au 01 64 86 12 16 et envoyez-nous votre bulletin d’inscription par e-mail à cmo@ico.asso.fr
